Y.M. 2011年入社 横浜南事務所 |
入社の決め手について
攻めの営業・チャレンジングな環境に惹かれて
私は元々アパレル関連の商社に勤務しておりました。店舗運営や店舗開発等に携わっていたのですが、どうしても職種柄「待ちの営業」がメインでした。自身の性格上、もう少し自分から売り込みに行ける職種、また、日本のものづくりを支える製造業に興味があったので、未経験の業種でしたが、地域密着型の丁寧で誠実な対応で顧客の信頼を獲得することをモットーとする橋本商工の営業部隊でチャレンジしようと考え、入社を決意しました。
入社前と入社後のギャップについて
マルチタスク能力が求められる
取扱商品の幅が広いことに加え、同時進行で仕事を進めていくため、最初は戸惑うことも多く、お客様にもご迷惑をかけたこともありました。ただ、社内のフォローアップ研修やメーカー様の勉強会等もありますので、知識や経験を積みながら、これらのギャップは埋めていけると思います。また、新入社員向けの研修に限らず、創業90年の長い歴史の中で培ってきたノウハウをもとに、年次・役職に応じた若手・中堅社員研修からリーダー研修など、各種教育プログラムがありますので、安心して働ける仕組みや環境が整っています。
仕事のやりがいについて
お客様と一心同体で
基本的に当社はルート営業なので、お客様の中で決まったご担当者様と仕事をすることが多いです。お客様と一緒に課題改善や新規事業の立ち上げなどを行うため、苦労や困難を経験することが多い分、上手く行った時に一緒に喜びを分かち合えるのは非常に魅力的です。この仕事の楽しさ、醍醐味のひとつでもあります。また、商品を提案しながら日本のものづくり、新しい技術に触れられることももうひとつの魅力であり、常に最新のトレンドに敏感となり、お客様のために何ができるか日々自問自答しております。
成長につながったと感じるエピソード
お客様から突然の業務改善依頼
あるお客様から業務改善の依頼を頂いたときのこと。20年以上同じオペレーションで製品を生産している商品の生産工程の改善に加え、新規製品も同じ生産現場で行えるように改善をしなくてはならないと当時のご担当者様から相談を受けました。生産方法を変えるだけでは上手く行かないことは分っていたので、工場内の機械レイアウトから生産方法・使用工具の見直しを一から行うと共に、これらの改善を短時間で遂行する必要がありました。結果的に上手く対応でき、お客様が社内で表彰されることになり、共に喜びを分かち合いました。タスク管理や様々な人を巻き込みながら一つにまとめ、ゴールに向かってしっかりと着地させるということを非常に考えさせられた出来事であり、既存の手法に捉われず、最適な対応は何なのかを常に意識しながら業務に励んでおります。
得られるスキルと今後のキャリアビジョンについて
人間力の向上
当社は営業会社なので、お客様との会話がスタートとなり、お客様のご希望に添えることが着地となります。その中で会話力・決断力・様々な仕事を同時進行するタスク管理力など、より限られた時間の中で結果を出すための力が必ず身につきます。これらのスキルを今後もプラスしていきながら、後輩指導、育成できるような職責にステップアップしていきながら人間力を高め、より俯瞰的な立場で組織貢献に注力していきたいと考えています。